服 務(wù) 承 諾
本公司承諾：
在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護(hù)需方的利益，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與需方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次招標(biāo)中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：
（一）保證服務(wù)質(zhì)量。公司將配備專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行雙方約定的制度、流程，以保證業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。
（二）保證服務(wù)規(guī)范。公司將嚴(yán)格按照人力資源服務(wù)公約，以規(guī)范化的管理流程，及時(shí)處理、解決有關(guān)事務(wù)。
（三）保證員工利益。及時(shí)、準(zhǔn)確地申報(bào)有關(guān)社會保險(xiǎn)，及時(shí)申報(bào)員工工傷、醫(yī)療、生育等保險(xiǎn)待遇，按時(shí)、足額發(fā)放員工工資。
（四）負(fù)責(zé)工傷處理。員工發(fā)生工傷后，24小時(shí)內(nèi)報(bào)案并處理。
（五）妥善處理退工。用工單位按照國家及雙方外包協(xié)議有關(guān)規(guī)定的退工，我公司負(fù)責(zé)接受并妥善處理。
（六）在提供勞務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，公司將為客戶單位提供以下免費(fèi)或優(yōu)惠服務(wù)：
（1）人才推薦；
（2）人事政策、法規(guī)咨詢；
（3）勞動爭議代理（非外包員工）；
（4）各類人力資源管理的專業(yè)培訓(xùn)；
（5）人力資源管理診斷與咨詢等；
（6）協(xié)助用工單位完成執(zhí)法整改。
（七）我公司承諾在項(xiàng)目所在地設(shè)立專門場地作為辦事處。
（八）我公司承諾為項(xiàng)目運(yùn)行提供專門的設(shè)施設(shè)備（電腦、打印機(jī)、辦公桌）。
